Nederlands English

Referentie T-Mobile

Een flink aantal business applicaties van T-Mobile is gestoeld op tooling van BMC Remedy. 2e2 verzorgt end- to end ondersteuning bij de Remedy projecten.
Lees verder »

Help uw HelpDesk een ServiceDesk te worden!

Door: Jan-Willem Boere (Business Development Consultant)
Rijswijk, 15 juni 2010

De omslag die ITIL v3, binnenkort v3.5, moet brengen is service georiënteerd werken. Maar hoeveel bedrijven kunnen nu met recht zeggen dat zij service... Lees verder »