2e2 Consulting levert consultancy-, implementatie en beheerdiensten op het gebied van ITSM. Daarnaast leveren wij standaard ITSM-oplossingen. Wij doen dit vanuit onze visie op een integrale ITSM-aanpak en werkprocessen die geborgd worden in uw organisatie.

Voor iedere ITSM-uitdaging bieden wij een oplossing. Of het om de tijdelijke inzet van expertise gaat of om de inrichting van een geintegreerde ITSM-omgeving. Onze diensten:

• Detachering van ITSM-specialisten.
• Adviesdiensten voor Business - IT alignment, solide ITSM-beleid en een -roadmap.
• IT Service & Asset Management tool licenties.
• Implementatie van ITSM-tools.
• Opleidingen & trainingen gericht op ITSM-tools.
• Onderhoud- en supportdiensten voor ITSM-systemen.
• Beheer van uw ITSM-omgeving.

Detacheringsopdrachten voeren wij uit op basis van Time & Materials (T&M). Vastomlijnde opdrachten bieden wij ook Fixed Price (FP) aan. Onze beheerdiensten leveren wij volgens Service Level Agreements (SLA) tegen een vaste prijs per maand.

Wij hebben een groot deel van onze ervaring gebundeld in de vorm van standaard oplossingen. Hiermee helpen wij u snel op weg bij specifieke ITSM-uitdagingen. Het voordeel van deze oplossingen bestaat uit het snel kunnen benutten van ervaringen van andere organisaties én de resultaatgarantie die wij bieden.

Deze oplossingen hebben we gerangschikt aan de hand van veelvoorkomende uitdagingen die CIO's of IT-managers hebben. Overtuig u zelf van onze standaard ITSM-oplossingen.

Wilt u meer weten over onze detacheringsactiviteiten, projecten of beheerdiensten, of bent u geïnteresseerd in een van onze standaard oplossingen, neem dan contact met ons op.